Ebook Kekuatan Kata Tidak - William Ury

ebook-kekuatan-kata-tidak

"Tidak" bisa jadi merupakan kata yang amat penting dan hebat. Tiap hari, kita berada dalam keadaan yang menuntut untuk menyuarakan kata TIDAK--baik itu di tempat kerja, di rumah, maupun dalam masyarakat kita--karena TIDAK adalah kata yang harus kita pakai untuk melindungi diri kita dan mempertahankan segala sesuatu dan semua orang yang penting bagi kita. Tetapi, TIDAK yang keliru juga bisa merusak hal yang paling berharga dengan membuat orang lain marah. Itulah alasan pentingnya mengutarakan TIDAK dengan tepat. William Ury--mediator dan negosiator terkenal di dunia-- menunjukkan kepada Anda cara mengutarakan dan mempertahankan kepentingan prioritas Anda, supaya upaya penolakan Anda kuat juga tegas. Dia menawarkan saran dan contoh konkret untuk mengatakan TIDAK ke pelanggan, rekan kerja, karyawan, eksekutif puncak, pasangan hidup, atau anak Anda, Anda akan menemukan rahasia untuk mengatakan TIDAK dengan jelas, santun, dan efektif tanpa kehilangan kesepatakan atau hubungan.

Download ebook Kekuatan Kata Tidak (The Power of Positive No) oleh William Ury dalam format exe (1.2 MB)


Subscribe to receive free email updates: